Klacht: Mediabox met kuren

Robin72 op 13 april 2015 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn UPC mediabox heeft diverse kuren die ik hieronder zal opsommen.
Box valt diverse keren per week uit, ook tijdens opnamen.
Zenders komen na minuut zwart beeld pas op.
Box is soms niet te bedienen.
On demand service vaak niet bereikbaar.
Ondertussen al 7 nieuwe boxen gehad.
Dit alles is op te lossen door de box uit te schakelen en weer aan wat ik dus ook tientallen keren in de week moet doen.
enigste oplossing van UPC is overstappen naar duurdere horizon.

Gewenste Oplossing:

Oplossen die problemen.
Compenseren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie