Klacht: Geld na ruim 2 maanden nog niet teruggestort

FamH op 02 oktober 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Na meer dan twee maanden wachten op de terugbetaling van een geannuleerde bestelling, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen. De annulering vond plaats omdat het product niet geleverd werd, ondanks dat het op voorraad was.

Mijn Klacht:

Ruim 2 maanden na annulering van de bestelling, omdat product niet geleverd werd terwijl het wel op voorraad was, hebben wij ons geld nog steeds niet teruggestort gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wij willen dat Mediamarkt ons geld terugbetaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FamH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM