Klacht: Media Markt je bent zeker gek

Katharen48 op 02 maart 2013 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 2 maart 2013

Een klant kocht op 21 februari een accu voor zijn fototoestel bij MediaMarkt in Keulen, maar ontdekte de volgende dag dat de accu niet werkte. Toen hij naar de MediaMarkt in Eindhoven ging voor hulp, kreeg hij het advies om terug te keren naar de winkel in Keulen, wat hij als onredelijk ervaart gezien de prijs van de accu van € 40,-.

Mijn Klacht:

Op 21 februari kocht ik een nieuwe accu voor mojn foto toestel bij Media Markt in Keulen. S’avonds terug in het hotel in Remscheid heb ik de acxcu in de lader gezet. De volgende morgen gaf mijn toestel aan dat de batterij volledig leeg was. Omdat wij niet meer in de buurt van Keulen zouden komen heb ik de accu mee nnaar huis genomen. Gisteren ben ik nnaar de Media Markt in Eindhoven gegaan. Maar daar konden ze niets voor me doen. het advies was om terug te gaan naar de winkel in Keulen. Leuk advies voor een accu van € 40,-.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een werkend product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM