Klacht: Medewerkster probeerde mij te misleiden

Neptunes op 07 juli 2015 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 7 juli 2015

Een 77-jarige man beschrijft een onaangename ervaring met een medewerkster van de Volkskrant, die hem probeerde te misleiden tijdens een gesprek over een aanbieding van 4 weken voor 1 euro per week. Hij merkte op dat de medewerkster hem een abonnement voor 2 jaar à 31 euro per maand probeerde aan te bieden, maar hij weigerde op het juiste moment 'ja' te zeggen om een ongewenst contract te voorkomen.

Mijn Klacht:

Werd gisteren onaangenaam benaderd door een medewerkster.Had gereageerd op de “Volkskrant 4 weken voor 1 € per week.”Deze dame probeerde na een nogal langdurig betoog, en en kado;s die ik daarbij kon verwachten.Kan gelukkig goed luisteern en verstaan nog op mijn 77 jarige leeftijd. Hoefde bij de evulatie van het gesprek alleen maar JA te zeggen.Kreeg echter door dat zij probeerde mij een abonnnement voor de duur van 2 jaar aan te smeren voor € 31 per maand.Kan u vertellen dat ik op het juiste moment géén JA zei, anders had ik een ongewenst en ongevraagd contract afgesloten,

Gewenste Oplossing:

Zou het prettiger hebben gevonden als zij niet had gebeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM