Klacht: zeer slechte service in winschoten

BarrieBotsbak op 14 april 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 14 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben veel onderweg door het hele land voor mijn werk. Kom dan ook bij verschillende macdonalds. Echter is de service en vriendelijkheid ver te zoeken in Winschoten. Of de bestelling is incompleet (kom je altijd achter als weer in de auto zit en onderweg bent) en nu afgelopen zondag bestel je meerdere macflurries en blijkt dat er nog geen derde deel van het bekertje is gevuld met ijs. Tevens is de kitkat in de macflurry ver te zoeken. Personeel is zeer klantonvriendelijk en zijn meer met zichzelf bezig dan met de klanten. Ik vind dit erg triest…
Als je ziet wat je betaalt en wat je ervoor terugkrijgt, dan staat dat niet in verhouding.

Gewenste Oplossing:

Stuur eens een mystery guest naar het filiaal in Winschoten, onaangekondigd natuurlijk. Dan zullen jullie toch ook tot deze conclusie moeten komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM