Klacht: Zeer ontevreden

Bdemiroz op 21 september 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 21 september 2017

Een klant uit Bergen op Zoom uit zijn onvrede over de kwaliteit van het eten en de service bij McDonald's. Hij ervaart regelmatig koude maaltijden, slecht bereide burgers met weinig saus en een onhygiënische omgeving. Dit heeft geleid tot zijn beslissing om voor het eerst een klacht in te dienen, omdat hij vindt dat de vestiging niet voldoet aan de verwachtingen van het merk.

Mijn Klacht:

Iedere keer een telleurstelling bij mcdonals in Bergen op Zoom. Het is daar echt een troep! Die medewerkers daar kunnen geen frietjes bakken of burgers maken en ook geen ijs, niks gewoon lijkt wel. Iedere keer koud eten, er zit nauwelijks saus in de burgers of ze zijn opgewarmd in de magnetron waardoor de vlees of vis in de burgers elastisch en hard geworden zijn. Ik heb nooit eerder klacht ingediend maar ik ben het gewoon zat ik betaal er voor, Mcdonalds in Bergen op Zoom lijkt overal op dan dat het mcdonalds is.

Gewenste Oplossing:

Als het zo snel mogelijk opgelost is, want het is een bekend bedrijf door heel de wereld. Ze willen geen slechte naam neem ik aan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM