Terug

Klacht: Word je tegenwoordig bij de McDonalds doorverwezen naar de BurgerKing?

Miss Esther op 24 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 24 maart 2012

Een klant van McDonald's uit onvrede over het feit dat het niet mogelijk is om een extra plakje kaas op een cheeseburger te krijgen, zelfs niet tegen betaling. De klant vraagt zich af waar de klantvriendelijkheid is gebleven, vooral omdat andere aanpassingen aan de burger wel zijn toegestaan. Dit heeft geleid tot overwegingen om in de toekomst naar Burger King te gaan, ondanks een voorkeur voor McDonald's.

Mijn Klacht:

Een extra plakje kaas op de cheeseburger mag niet?
Ook niet als je er extra voor wil betalen?
En dan doodleuk zeggen bij de BurgerKing mevrouw…
Waar is de klantvriendelijkheid gebleven?
Er mag wel van alles af, geen sla geen tomaat geen ui.. geen moeite.. een extra plakje kaas wel?
Nou.. dan voortaan maar naar de BurgerKing? Terwijl ik McDonalds veel lekkerder vind.. DILEMMA 🙁

Gewenste Oplossing:

Een extra plakje kaas op de burger moet toch mogelijk zijn? En een serieuze reactie op je vraag of klacht door het MacDonalds team zou ook fijn zijn..

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het