Klacht: Vliegen in en bij ons eten Mac, escamplaan, Den haag

hanibrouw op 18 juni 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 juni 2017

Tijdens een bezoek aan McDonald's in Escamp, Den Haag, ondervond een groep van drie klanten ernstige overlast van vliegen rondom hun eten. Ondanks een vriendelijke bediening en het inschakelen van de manager, die de situatie erkende, werd er geen oplossing geboden. De klanten vonden het te smerig om in het restaurant te blijven en besloten niet meer terug te keren.

Mijn Klacht:

Wij dachten met z,n 3en even lekker te gaan eten bij mac. bestelling ging snel en vriendelijk ….. totdat we gingen zitten en eten.
Vliegen, veel vliegen , constant om ons eten heen , en maar weg meppen, maar ze bleven maar komen. Te smerig, manager erbij geroepen, die gaf toe dat er veel vliegen in het restaurant zitten maar kon er niets aan doen. Te smerig om met zoveel vliegen om je heen in een restaurant te eten. We hebben er maar fotos van gemaakt omdat we best boos waren.
Deze mac komen we gewoon niet meer en hierdoor weet ik ook niet of ik nog wel trek heb……
DOE ER IETS AAN. TE SMERIG DIT.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als wij onze menu's in een schone Mac zouden kunnen nuttigen, zonder dat we een vliegenmepper nodig hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Klacht is opgelost, vliegenplaag word beter bestreden. Hebben ook compensatie gekregen. Goede en vriendelijke afhandeling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM