Klacht: Verkeerde gekregen

ArienneJ op 09 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 december 2017

Een klant van McDonald's uit zijn frustratie over het ontvangen van een verkeerd bestelde maaltijd na een lange rit van 30 minuten. Hij vindt het teleurstellend dat zijn bestelling niet correct is verwerkt, wat zijn eetervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Ik word hier zo chagarijnig van! Ik moet 30 minuten rijden om naar de macdonalds te komen en dan ben ik er eindelijk om te bestellen en dat geven ze me ook nog het verkeerde?!? Is het zo moeilijk om een kipwrap aan te klikken?! En dan kom je thuis en dat is honger gewoon weg omdat je niet heb waar je dat stuk voor heb gereden.

Gewenste Oplossing:

Als ze me gewoon het goede geven waar ik voor kom en ff logisch nadenken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM