Terug

Klacht: Verkeerde bestelling en koud

Monique Gisbers op 20 september 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 september 2018

Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over een verkeerde bestelling en de kwaliteit van het voedsel. In plaats van de bestelde McChicken ontving de klant een Quarter Pounder zonder saus, en de friet was oud en hard. Daarnaast werd de snelheid van de service in de McDrive als traag ervaren.

Mijn Klacht:

Dinsdag nacht om 1.30 uur via de mac drive bestelling gedaan cheeseburger kip6 en mac chicken menu medium maar we kregen ten eerste al een quarterpounder zonder saus ipv mc chicken en de patat was echt oud dus niet alleen koud maar echt hard brak bijna een tand zo hard dus was weer eens verkeerde bestelling gekregen tevens is deze mac drive zo traag als ..

Gewenste Oplossing:

Als ze eens snel zouden reageren op een mail of klacht en tegoedbon sturen voor die bestelling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met McDonalds

Andere klachten over McDonalds

Alle klachten over McDonalds →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over McDonalds
Zo werkt het