Klacht: Velgen beshadigt bij de McDrive Brasserskade Delft!!

sportvelgengerardroozenburgdelft op 18 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 januari 2012

Een klant heeft schade aan zijn 20 inch velgen opgelopen bij de McDrive aan de Brasserskade in Delft. Door de onhandige splitsing van het bestelloket moest hij met zijn Opel Vivaro meerdere keren steken om de bocht te maken, wat resulteerde in beschadigingen aan zijn wielen. De gebeurtenis vond plaats op 12 januari en er was een medewerker als getuige aanwezig.

Mijn Klacht:

Ik heb bij de nieuwe situatie van de mcdrive brasserkade in delft 3 van mij pas gespoten 20 inch velgen beschadigt!!
de splitsing van het bestelloket is zo belachelijk uitgevoerd dat ik met mij opel vivaro VPC ruim 4 keer moest steken om de bocht door te komen met als gevolg flinke schade aan mijn dure wielen!
dit gebeurde op 12 januarie om 12:20 met de kassa juffrouw als getuige, waar ik ook mijn beklach heb gedaan!

Gewenste Oplossing:

ik wil de schade aan mijn velgen graag vergoed hebben en ook dat er een aanpassing komt van de huidige situatie van de mcdrive brasserskade delft!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM