Klacht: Te laat open

Sebastiaan1212 op 11 april 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 11 april 2017

Een klant arriveerde bij McDonald's voor ontbijt, maar moest tot kwart over zeven wachten voordat de zaak opende, terwijl de aangegeven openingstijd 7 uur was. De klant vroeg om compensatie, aangezien hij hierdoor in zijn werktijd werd benadeeld, en uitte zijn onvrede over het niet naleven van de openingstijden.

Mijn Klacht:

Voor mijn werk dacht ik even lekker een ontbijtje te pakken. 5 voor 7 aangekomen dacht ik, ik wacht wel even. Dat even wachten werd tot kwart over 7? Vervolgens vroeg ik om een compensatie, wat niet meer dan logisch is lijkt me. Voor mijn uren word ik anders ook betaald.. Als je openingstijden op een deur zet, houd je dan ook hieraan!! In hetvervolg ga ik dit risico voor mijn werk niet meer lope

Gewenste Oplossing:

Als er een compensatie ergens in komt, of op de afgesproken tijd open gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM