Klacht: Slecht roeren

jacquelinedebel op 29 juni 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 juni 2012

Een klant van McDonald's uit zijn teleurstelling over het niet goed mengen van de ingrediënten in de McFlurry. Hij merkt op dat de bovenste laag vaak vol met chocolade is, terwijl er onderin alleen ijs zit. De klant vindt het teleurstellend en wijst erop dat het zelf roeren leidt tot sneller smeltend ijs.

Mijn Klacht:

Elke keer als ik een McFlurry koop, wordt mijn geluk na 1 blik in mijn bekertje teniet gedaan. Elke keer weer zie ik dat ze het ijs niet goed roeren met de M&M’s, mars, of wat je er dan ook in hebt zitten.
Daardoor zit er in de bovenste laag lekker veel chocolade enzo, maar onderin zit dan alleen maar ijs.
En nu ben ik niet te beroerd om zelf te roeren, maar ik vind het gewoon een beetje teleurstellend. Daarbij smelt mijn ijs extra hard als ik roer, dus beter doen ze het gewoon direct na het mengen.

Gewenste Oplossing:

Beste McDonalds: hou de Flurry iets langer in de mixer! :)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM