medion79 op 19 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's in Amersfoort heeft een klacht ingediend over een quarterpounder burger zonder ui, die volgens de belofte speciaal gebakken zou worden. Ondanks de langere wachttijd was de burger echter ijskoud bij ontvangst, wat de klant teleurstelde, aangezien dit niet eerder was voorgekomen bij deze vestiging.
een quarterpounder burger zonder ui zou speciaal gebakken en gemaakt worden,dus ongracht de wachtijd het warmst moeten zijn deze was echter ijskoud.
dit heb ik echter nooit eerder mee gemaakt bij de mcdonalds
in amersfoort op het industrie terein Calveen.
een tegoedbon voor een quarter pounder menu
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
