Klacht: Parfait

ElkeSijbers op 17 november 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 17 november 2014

Een klant van McDonald's in Eindhoven heeft een klacht ingediend over de hoeveelheid ijs in de parfaits die zij en haar vriendin bestelden. Ondanks dat zij meer betaalden voor de parfaits dan voor een sundae, waren de bekers niet voor de helft gevuld met ijs. De klant merkte op dat dit niet acceptabel is, vooral omdat zij om een versie zonder slagroom vroegen.

Mijn Klacht:

Beste Macdonalds Eindhoven,

Op maandagavond 10 november gingen een vriendin en ik een ijsje halen bij de drive. Omdat we een sundae te weinig vonden pakten we allebei een parfait. Nu is het zo dat we beide geen slagroom lusten dus de parfait zonder room bestelden. Met het wegrijden kwamen wij erachter dat onze bekers nog niet voor de helft gevuld waren met ijs.

Nu is dit niet zo’n probleem, maar we betalen wel voor meer ijs (parfait is duurder dan een sundae) en we kregen dit niet.

Gewenste Oplossing:

Met een goed gevulde beker met ijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM