marius076 op 31 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft aangegeven dat er herhaaldelijk producten ontbreken bij bestellingen via de MacDrive. Twee weken geleden ontbrak een grote friet en recentelijk ontbrak de frietsaus, wat leidt tot frustratie vanwege de extra wachttijd en het risico dat het eten koud wordt.
Ik heb bij het halen van een maaltijd bij de MacDrive een klacht.
Namelijk dat er producten ontbreken.
Dit was 2 weken geleden zo het geval, namelijk dat er geen grote friet bij zat.
En nu gister was het weer raak de frietsaus (2x) zat er niet bij.
Dit vind ik heel vervelend omdat je met de auto dan weer achterin de rij moet staan, en dan word namelijk je eten koud.
Ik zou tevreden zijn als naar mijn klacht word geluisterd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
