Klacht: nootjes in drank

wieske83 op 12 mei 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 mei 2013

Een klant van McDonald's heeft een negatieve ervaring gehad met de mc drive, waarbij er een stukje bot of kraakbeen in de nugget zat en er geen servetten beschikbaar waren. Bij het drinken dat werd besteld, ontdekte de klant dat er nootjes in de bekers drijften, wat leidde tot onvrede en de beslissing om niet terug te keren naar het restaurant.

Mijn Klacht:

Via mc drive: Eerst zat er een stukje bot/kraakbeen in mijn nugget en had ik geen servetten om het in te doen. Toen dacht ik even mijn mond spoelen met wat drinken, dit was vergeten. Toen we het drinken gehaald hadden zat er maar één rietje bij. Dacht geen probleem haal gewoon het dekseltje er vanaf…. zie ik tot mijn verbazing dat er allemaal nootjes in mijn drinken drijfven. Ook in de andere beker zaten stukjes noot. Toen was ik er helemaal klaar mee en ben niet meer terug gegaan.

Gewenste Oplossing:

Laat ik aan het bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM