Mijn Klacht:
Gisteren wilde ik via de paal in de mac donalds een bestelling plaatsen, hierbij heb ik mijn coupon gebruikt. Wanneer deze gescand geworden was kwam er te staan dat het uitverkocht is. Het gevolg was dat de coupon dus ook gebruikt was en niet meer te gebruiken was.
Maar omdat het uitverkocht was heb ik voor een ander product moeten kiezen. Heb een mc flurry gekozen. Nu kreeg ik dan uiteindelijk mijn eten was de mc Flurry verkeerd gemaakt geworden…
Gewenste Oplossing:
Wanneer alles op voorraad is, en anders dat de coupon opnieuw gebruikt kan worden. Daarbij dat het goed gemaakt worden, en wanneer er bijvoorbeeld iets fout gemaakt wordt. Een extra oplossing, bijvoorbeeld een product gratis erbij.
.
