Klacht: miste een menu bij mijn bestelling

braber123 op 27 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 27 juni 2015

Jordy Braber heeft een klacht ingediend over een gemiste Big Mac menu bij zijn bestelling bij McDonald's in Charlois. Hij ontving wel het drinken, maar moest zonder het menu terug naar huis rijden, wat hem extra moeite en kosten bezorgde. Dit is niet de eerste keer dat hem zoiets overkomt, wat zijn frustratie vergroot.

Mijn Klacht:

geachte meneer/mevrouw,

ik ben jordy braber, ik ben een keer met mijn vriendin naar de mac donalds geweest in Charlois, wij zijn toen via de mac drive geweest, wij hadden een bestelling meegekregen van mijn familie omdat we met zo alle mac donalds gingen eten daarbij miste ik 1 big mac menu, ik had een bestelling van 3 maal happy meal, 2 mc kroket, 2 mc chicken menu,3 big mac menu waarvan ik er 1 miste alleen me drinken zat erbij! ook nog 3 euro knallers 2 maal hamburger en 1 x chili chicken! ik rijd met vriendin naar huis maar eigenlijk zonder te controleren want het is me al een keer overkomen kan ik niet zomaar terug vanuit hoogvliet naar Charlois omdat het wel een klein 20 min rijden is en kost weer bezine.. ik kom graag bij de mac daarom baal ik er ook van dat dit al de 2 keer.

vriendelijke groet,

jordy braber

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden wanneer wel elkaar tegemoet komen ik betaal niet zomaar een bedrag voor een menu dus ik vind het wel een kwalijke zaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM