Klacht: Mc Donalds App

[email protected] op 02 januari 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 2 januari 2017

Een klant van McDonald's heeft zijn onvrede geuit over de aanbiedingen in de McDonald's app. Na de initiële installatie vond hij de aanbiedingen aantrekkelijk, maar merkt nu dat deze voornamelijk uit eenvoudige producten bestaan, wat hem ertoe heeft aangezet minder vaak te bezoeken. Hij stelt dat dit niet alleen voor hem teleurstellend is, maar ook nadelig voor de winst van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het is inmiddels een lange tijd geleden dat ik de McDonalds app heb geistalleerd op mijn telefoon. Na installatie kreeg ik direct een aantal leuke aanbiedingen op bv een bigmac menu. De afgelopen maanden (zoniet jaren) heb ik het idee dat er alleen simpele dingen tussen staan zoals een milkshake,mckroket, of een ijsje. Erg jammer voor mij en indirect ook nadelig voor jullie winst. Ik kom namelijk beduidend minder vaak een burgertje halen na mijn werk.

Gewenste Oplossing:

Weer eens een lekker menutje of een fatsoenlijk broodje hamburger in de aanbieding op de app ipv dat mondje plagerij ;)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM