Mijn Klacht:
Vandaag waren we in de McDonalds in Oosterhout. Er werd een nieuw bestel en leversysteem gehanteerd. Bij de kassa bestellen, daarna wachten met een bon op nummer.
We zagen onze zak 15 minuten klaar staan, kregen ons eten echter pas na 35 minuten. Veel mensen die na ons binnen waren gekomen kregen hun maaltijd veel eerder.
Aangezien ik bang was dat het eten koud was, kreeg ik nieuwe frietjes. Later ontdekte ik een zakje te weinig…moest ik weer terug naar de balie.
Ik heb nog nooit zo lang op mijn eten hoeven wachten bij McDonalds. Ik denk dat het nieuwe system een beter beleid verdient aangezien er veel boze mensen om me heen stonden. Ik zelf was ook behoorlijk geirriteerd.
Gewenste Oplossing:
Ben eigenlijk altijd tevreden over McDonalds.


