Klacht: Lang wachten en dan nóg sterk afgekoeld eten

SisCiel op 13 april 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag bij McDonalds Helmond een Big Tasty (jippie, hij is weer terug) met frietjes gehaald. Het was druk, ik moest echt lang wachten. Moest ook bijna 10 minuten wachten in het wachtvak. Eenmaal thuis (ik woon 2 minuutjes van de Mac vandaan!) waren frietjes en hamburger lauwwarm tot koud. Dan is het ineens niet meer zo heel lekker…
Ik baal als een stekker want was echt blij dat de Big Tasty weer terug in het assortiment is opgenomen. Terwijl ik op mijn eten stond te wachten, stond mijn eten blijkbaar ook op mij te wachten….

Gewenste Oplossing:

Gewoon zorgen dat het eten warm is! Dan is het extra wachten niet zo erg...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM