Klacht: Koud eten

Ricardovanaalst op 28 december 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 28 december 2018

Een klant van McDonald's heeft herhaaldelijk lauw eten ontvangen bij het afhalen van zijn bestelling. Na een rit van ongeveer 3 kilometer naar huis, was het eten koud, wat de klant teleurstelt, ondanks zijn verwachtingen van de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Goedenavond ,

Ik heb reeds een bestelling opgehaald bij de mac donalds en dit is nu de 2de x dat ik en mijn vriendin lauw eet krijg als ik dan thuis kom wel is waar met de auto ongeveer 3 km rijden is het gewoon koud sorry ik weet dat de mc donalds niet van hoge kwaliteit is maar ik mag toch wel verwachten dat op zn minst ons eten warm is

Gewenste Oplossing:

Warm eten ik heb op basis van 2 bestellingen 40 euro betaald ik verwacht een teruggave van me geld of minimaal een gepaste oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM