Klacht: koud eten

dekkernico14 op 09 maart 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 9 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs ben ik met mijn gezin bij de mac in hardenberg gaan eten.
De kinderen en wij ook zagen er naar uit om te maccen.
We hadden een flinke bestelling en toen we aan tafel kwamen begonnen we met eten.
Helaas was de eerste hap van de big mac koud!! (alle 3)
De kinderen lieten me zien hoe slap de frieten waren.
Toen ik naar de kassa ging om nieuwe big macs te vragen werd ik vreemd aangekeken en voelde ze zelf aan de burgers om na wat twijfelen te zeggen dat het wel meeviel.
Waarom zou ik klagen over eten wat koud is als het wel meeviel
Nadat iemand (schijnbaar leidinggevende aan kwam lopen werd er beloofd dat er nieuwe gemaakt ging worden
Na even wachten kwamen er inderdaad nieuwe burgers
Nadat we deze ook probeerde waren ze ook niet echt warm terwijl ze zover ons gezegt was net waren klaar gemaakt
Nu weten we dat je eten bij de mac niet gloeiend heet is maar dit was echt gewoon niet lekker om te eten en we zijn pissed of vertrokken

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon waar voor mijn geld , met 4 personen naar de mac is al niet echt goedkoop en als je dan gewoon koud eten plus een brutale mond krijgt vind ik dat echt niet kunnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM