Klacht: koud eten

momootje op 20 maart 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 maart 2014

Op 20 maart heeft een klant bij de McDonald's drive-in in Etten-Leur eten besteld voor vier personen, maar ontdekte bij thuiskomst dat het voedsel koud was. De klant uitte zijn teleurstelling over de kwaliteit, gezien de prijs van het eten, en hoopt dat dit probleem in de toekomst wordt opgelost om verdere negatieve ervaringen te voorkomen.

Mijn Klacht:

20 maart jongstleden voor vier personen eten bij u keten gekocht bij de mac drive in Etten-leur. Na thuiskomst waar we binnen vijf minuten al zijn was het eten gewoon koud . Omdat je er best wat geld voor moet neertellen verwacht je wel dat het goed warm is . Een slechte ervaring hoop dat dit opgelost wordt anders zullen we van u diensten geen gebruik meer maken . Heel erg jammer dit maar we hopen dat dit in de toekomst niet meer voor zal komen .

Gewenste Oplossing:

Vind wel dat dit opgelost moet worden door u misschien tegoedbonnen ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM