maria pinto op 01 januari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's in Diemen uit zijn onvrede over de 1 euro hamburger die hij bestelde. De hamburger ontbrak aan saus en augurk, het brood was droog en de smaak viel tegen, terwijl de afbeelding op het menu een aantrekkelijkere burger toonde. De klant vraagt zich af waarom de hamburger zo karig was belegd.
nou ik was laats bij de mac donalds in diemen,
ik bestelde een hamburger voor 1 euro
ik kijk wat erop zat,
en er zat geen eens saus en geen augurkje op.
het brood was droog en het smaakte niet lekker,
en op het plaatje zag ik toch echt een
mooie hamburger met veel details erop.
graag zou ik weten waarom ze er niks opdeden!!
ik zou graag een vergoeding willen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
