Michellekamerbeek op 17 april 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft via de mac drive eten besteld, maar ontdekte bij thuiskomst dat de helft van de bestelling ontbrak. Ondanks het feit dat er voor het volledige bedrag is betaald en het bonnetje aanwezig is, vindt de klant het onacceptabel dat niet alles is meegegeven.
Wij hebben via de mac drive eten gekocht.
Toen we thuis aankwamen zagen we dat we de helft van het eten niet hebben gekregen!! Nu zijn we alweer thuis en gaan we niet terug maar ik vind dit echt niet oke want we hebben er gewoon voor betaald. We hebben het bonnetje ook.
Geld terug of tegoedbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
