Klacht: happy meal

scoop op 23 februari 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 23 februari 2012

Een gezin bezocht de McDonald's in Helmond en bestelde een happy meal voor hun kinderen. Ze waren verrast door de nieuwe plastic box, maar waren teleurgesteld dat er geen friet in zat, waardoor ze zelf friet moesten bereiden. Ze geven aan dat de inhoud van de box niet in verhouding staat tot de nieuwe verpakking.

Mijn Klacht:

zijn deze week naar de mc drive in helmond geweest
en daar voor de kinderen een happy meal besteld
tot onze verbazing was de kartonnen doos geruild voor een mooie plastic box ja daar hebben de kinderen thuis nog meer plezier van
alleen toen we het open maakte thuis zat er nog geen (kinderhandje) friet in
nou doe dan maar een kartonnen doos met meer friet er in voor de kinderen moest alsnog de friet pan aanzetten want hier hadden onze kinderen van 3 en 6 niet genoeg aan oke plastic box helemaal geweldig maar kort dan niet op de inhoud er van

Gewenste Oplossing:

ruil de de plastic box maar weer in voor een doos en meer frietjes er in

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM