Mijn Klacht:
Heb een grote wrap bij Berkel en Rodenrijs besteld zonder bacon. Wat doet de manager die pakt een gemaakte wrap haalt de bacon eruit en gooit het weg. Als het zo gaat had ik het ook kunnen doen. Maar ik geef duidelijk aan ik eet geen bacon.
Zo zie je hoe wij voor de gek gehouden worden. Had ik via Mc drive gekocht had ik het niet gezien. Dus nu kun je Mc donald niet vertrouwen.
Gewenste Oplossing:
Als een klant aangeeft wat die niet wilt dient er een nieuwe gemaakt te worden en niet ons klanten voor de gek houden. Ik vind dat mc Donald zelf met een aanbod mag komen om dit goed te maken en dat dit bij geen enkel filiaal mag gebeuren. Klanten mogen blind vertrouwen op Mc donald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
