Mijn Klacht:
Op 13-10-2018 rond 4 a 5 uur in de nacht zijn we bij Woonboulevaard Macdonalds Almelo geweest voor een grote bestelling. De bestelling is doorgegeven en het totale bedrag was rond de 26 euro. Na de betaling hebben wij ons bestelling meegenomen en daarna hebben wij de bestelling gecontroleerd en hebben gemerkt dat de bestelling niet compleet is. De volgende producten ontbreken: 1 cheeseburger , 2 frietsaus en 1 zoet zuursous. Helaas zijn we niet terug kunnen gaan ivm de ontbrekende kassabon.
Deze middag ben ik mijn bank afschriften gaan controleren en merk dat het bedrag geen 26 maar 30 euro is! Ik voel me wel opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de bedragen terug willen op een eerlijke manier. Wellicht nodig kan ik de bestelling wel opnieuw doorgeven zodat het bedrag van de bestelling klopt.
