Klacht: Fout op fout op fout

Willem wentink op 29 juni 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 29 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een 3 kwartier geleden eten gehaaldop de polak te rijswijk bij de bestelling bij macdrive ging het al fout daarna na binnen om de goede bestelling op te geven weer afgekent meisje komt het bij de auto brengen met sorry voor ongemak keurig dan naar huis bij uitpakken een big mac te weinig een kipnugget te veel en alle sausen vergeten triest ff gebeld werd gezegd door manager kan niet ik heb het zelf ingepakt ( kan geen kritiek hebben ) en er word als oplossing bedacht kom het maar halen geirriteerd naam llurien kost ons 20 min om saus te halen dan is alles koud hier gaan wij in ieder geval niet meer heen en wij hebben ruim 20 euro weggegooid met hoop ergenis mooie manier van zaken doen ik hoop dat dit andere mensen bespaard blijft ik heb ook vernomen dat de zaken niet zo geweldig gaan dat is niet vreemd mvgr meneer wentink 06-49937679

Gewenste Oplossing:

Erkenning van de gemaakte fout en excuses. Nu was er een onnodige discussie en werd ik eigenlijk voor leugenaar weg gezet. Vergoeding van mijn bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM