Klacht: Eten verkeerd

[email protected] op 20 januari 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 20 januari 2018

Een klant van McDonald's in Enschede heeft herhaaldelijk problemen ervaren met bestellingen, waaronder smaakloze milkshakes en onvolledige of incorrecte maaltijden. Dit is de vijfde keer dat dergelijke fouten optreden, en de klant merkt op dat vooral jongere medewerkers vaak verantwoordelijk zijn voor deze fouten. De klant voelt zich niet serieus genomen bij het controleren van de bestellingen.

Mijn Klacht:

Bij mac enschede eten besteld, drie mil shakes banaan ,,,was gewoon milkshake zonder smaak quater pounder was zonder tomaat en met spek,,. Dit is al de vijfde keer dat dit gebeurd, als we bestellen zit de helft er niet in of verkeerd, ook als we na binnen gaan nadat we gecontroleerd hebben kijken ze je ook nog stom aan, ik moet na elke bestelling bijna controleren en gebeurd vaak bij jongere personeel,, vind dat dit wel heel vaak gebeurt,

Gewenste Oplossing:

Dat de bestellingen goed zojn en keer foutje kan maar loopt nu de spuitgaten uit,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM