Klacht: dingen te kort bij drive

betty1984 op 18 mei 2014 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 mei 2014

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met incomplete bestellingen bij de drive-thru van McDonald's. Na drie keer zonder volledige bestelling te zijn geholpen, is de klant gefrustreerd en heeft besloten niet meer terug te rijden om het probleem op te lossen. De klant hoopt dat het personeel beter zal opletten om toekomstige fouten te voorkomen.

Mijn Klacht:

beste
dit is nu drie keer achtereen dat wij aan de drive bestellen en er altijd wel iets te kort bij is. wij vinden het erg dat er altijd iemand geen eten heeft en terug moet rijden. deze keer ben ik het echt beu nu waren de frieten er niet bij en ben deze keer niet terug gereden. waarschijnlijk ga ik hier toch niks van horen want jullie denken bwa klanten genoeg ma tis ni bepaald goedkoop he.
hoop er toch iets van te horen of dat ze daar ook een melding krijgen of lees lesen gaan volgen zodat ze dat goed kunnen aflezen en niets vergeten.

Gewenste Oplossing:

momenteel niet omdat het drie keer achtereen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM