Een klant van McDonald's heeft geklaagd over de hoeveelheid caramel in zijn bestelling, die volgens hem te weinig was. Ondanks het melden van het probleem aan het personeel, kreeg hij geen bevredigende reactie en voelde hij zich niet serieus genomen. Dit heeft geleid tot de beslissing om niet meer terug te keren naar het restaurant, ondanks zijn eerdere loyaliteit als vaste klant.
caramel was wijnig ik had de personeel ingelicht hier over die zei ik hebt het niet gedaan ik zei ik hebt niet betaalt voor een halve beker zei zegt het is te druk turks lijkent met koptellefoon.voor mij was ook een ambulante wagen die klachte over wijnig shake .ik het laten weten dat dit mijn laatste bezoek was ondank ik een vaste klant bent maar jammer door verkeerde personeel klanten kwijt.
ik betaalt voor een produkt neem ik aan het te onvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
