Klacht: Bestelling vergeten mcdrive Alkmaar

Dimitrie Geerards op 18 november 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 november 2015

Op woensdag 18 november 2015 omstreeks 19:00 uur plaatst een klant een bestelling van drie happy meals met cola light, fritesaus en negen kipnuggets bij de McDonald's in Alkmaar. Na het ontvangen van de cola en het wachten van meer dan tien minuten zonder verdere communicatie, klopt de klant op het raam om te vragen waar de bestelling blijft.

Mijn Klacht:

Bestel netjes 3x happy meal met cola light ,fritesaus,9kip nuggets met zoet zure saus . totaal bedrag van €25,70 op woensdag 18-11-2015 om ongeveer iets over 19:00 uur. Krijg netjes me cola , zag eerst dat de medewerkster het aan de klant voor wil geven , dan moet ik me auto parkeren en vervolgens na meer dan 10 minuten heb ik maar op het raam geklopt bij de mc drive waar me bestelling blijft

Gewenste Oplossing:

Korting en bonnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM