Klacht: Bestelling niet compleet

Mir1972jam op 12 april 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 12 april 2015

Een klant heeft op 12 april 2013 een bestelling geplaatst bij de McDrive in Groningen, maar ontving niet de volledige bestelling. In plaats van de gevraagde items kreeg de klant een andere samenstelling van producten, terwijl er wel een bedrag van 21,65 euro was betaald.

Mijn Klacht:

Zondag 12-04-2013 bij de macdrive geweest in Groningen (vinkhuizen)
Bestelling geplaatst 2 bigmac menu’s 1 daarvan groot met cola en een milkshake aardbei en 2 frietsaus,1 groot menu cm nuggets met dubbel frietsaus en een milkshake vanille en 2 losse hamburgers en 1 spicy hamburger. Heb 21,65 betaald en heb meegekregen 1 kleine patat 1 grote patat 1 bigmac 1 spicy hamburger 9 mc nuggets 1 grote milkshake vanille 1 medium milkshake aardbei 1 grote cola en 4 frietsaus

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vergoeding ontvangen ik heb betaald voor iets en heb dit niet gekregen, de bon heb ik bij het eerste raampje niet ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM