Klacht: bacon clubhouse zonder gebakken uien

znar op 03 mei 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 mei 2015

Een klant heeft een bacon clubhouse besteld via de macdrive, maar ontving een broodje zonder bacon, gebakken uien en met weinig sla. Daarnaast waren de frietjes koud bij thuiskomst. Pogingen om het restaurant te bellen om de klacht te melden, waren zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Ik ben zaterdagavond langs de macdrive gereden en heb daar een bacon clubhouse en 3 friet besteld.
Bij thuiskomst vol verwachting het doosje geopend waar alleen een broodje met een hamburger ,weinig sla ,geen bacon en saus en cedarkaas op zat .Niks geen bacon en al helemaal geen uien erg teleurgesteld voor zo een duur broodje .heb geprobeerd te bellen maar er nam niemand op helaas en de frietjes waren ook steenkoud . zeer slecht . ga wel meer halen en dat is warm als ik thuiskom .

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht serieus genomen word en macdonald mij een nieuw broodje met wel alle ingrediënten die er op horen aanbied.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM