Klacht: App werkt niet

Rene van der Plas op 10 december 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 december 2016

Een klant van McDonald's ervaart problemen met de app, die dagelijks aanbiedingen biedt. Bij het openen van de aanbieding verschijnt de melding dat deze al gebruikt is, wat frustratie oproept. De klant vindt het onterecht dat ze geen gebruik kan maken van de aanbiedingen.

Mijn Klacht:

Leuk hoor, die app van McDonald’s. Je hebt elke dag een aanbieding, maar als je die opent…staat er dat je hem al gebruikt hebt. Zo kan ik ook aanbiedingen doen!!

Gewenste Oplossing:

Als de app het weer normaal doet. Plus wat extra korting natuurlijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM