SayenneeD op 21 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's ervaart herhaaldelijk problemen met bestellingen via de mcdrive. Bij de laatste bestelling werd er niet goed geluisterd, waardoor de klant cola in plaats van water ontving en een normale hamburger in plaats van de bestelde cheeseburger kreeg, terwijl hiervoor wel betaald was.
Ging door de mcdrive en ten eerste luisterde ze niet goed en ze sloeg aan wat ik niet zei daarna toen ik mijn eten kreeg kreeg ik cola ipv water dat werd omgewisseld en toen ik thuis kwam had ik een normale hamburger in een cheeseburger papiertje en dus ook betaald voor cheeseburger terwijl het een normale hamburger was. En dat het een keer voorkomt prima maar dit is dus wel vaker.
Bij mcdonalds reeshof ben ik niet vaak tevrede
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
