Een klant van McDonald's uit zijn onvrede over de 1 euro hamburger, die op de afbeelding aantrekkelijk en rijkelijk belegd lijkt met groente. In werkelijkheid bevat de hamburger echter slechts een schijfje augurk en wat saus, wat niet overeenkomt met de verwachtingen die de afbeelding schept.
Op de afbeelding van de 1 euro hamburger staat een smaakvolle hamburger met het een en ander aan groente zoals sla en tomaat maar, in werkelijkheid mag je blij zijn als er een schijfje augurk en wat saus op zit.
wat er op de afbeelding staat is dus niet wat je krijgt!!!Zou fijn zijn als hier toch wat meer aandacht aan besteed wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
