Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kish-r op 25 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mc donald bij slinge tegenover de BP. Kunnen ze nooit je bestelling goed geven. Altijd moet je het Zelf controleren!!!!!! De keren dat je het vergeet weet je gewoon dat je bestelling niet klopt. Ik bestel een een mc deluxe... Lees meer
Klacht van Miss Esther op 24 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een extra plakje kaas op de cheeseburger mag niet? Ook niet als je er extra voor wil betalen? En dan doodleuk zeggen bij de BurgerKing mevrouw... Waar is de klantvriendelijkheid gebleven? Er mag wel van alles af, geen sla geen tomaat geen... Lees meer
Klacht van stanmart2012 op 24 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag bij de mac.drive saus bij de patat besteld, ook voor betaald....kom thuis en weer geen saus in de zak te vinden....jammer. Het is geen ramp maar het gebeurd te vaak dat de bestelling niet klopt. Lees meer
Klacht van Bowiex op 23 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb voordat mijn collega de bestelling doorgaf even op de voedingsinfosite van de Mcdonalds gekeken of ik mijn buikje wel rond zou krijgen met mijn vrijdagmiddaglunch. Ik besloot om een "Holland Deluxe" van 359 Gr. en een grote franse... Lees meer
Klacht van maclite op 22 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ook bij de mc donalds drachten is de nabestelling vaak drama, 2x moeten vragen of mn burger al klaar was. dus bijna een half uur gewacht. ik wil geen gratis ijsje, ik wil gewoon fast mn food en weer aan... Lees meer
Klacht van Mallory op 22 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op maandag 19 maart rond 16:00 uur zijn we (ik met mijn zusje) langs de McDonalds in Arnhem Centrum voor een snelle hap. Aan de kassa werden we netjes behandeld door de kassière die onze bestelling opnam. Een minuutje later... Lees meer
Klacht van jessley2011 op 21 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik had een big tasty besteld en nar huis genoomen toen ik thuis mijn burger wilden opetten zat er een lange haar over mijn vlees in mijn burger waar door ik mijn burger weg moest gooie ik ben een vaste klant... Lees meer
Klacht van telecommunicatie op 20 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als vaste klant van McDonalts bestel ik daar ook de koffie. Koffie was in het verleden uitstekend en ging er vaak naar toe, alleen al voor de lekkere koffie. Nadat ze op een ander merk zijn overgestapt is het helemaal misgegaan. De... Lees meer
Klacht van Mirjam den toonder op 20 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag om 11.15 uur stapten wij binnen bij de mc Donalds Roosendaal. We hadden wat te vieren, mijn zoon was na 10 weken eindelijk van zijn gips verlost. Een groot kip wrap menu besteld zonder tomaat. Helaas waren de frietjes koud,... Lees meer
Klacht van hanmouk op 17 maart 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had in Breda boulevard bij de MC Donalds een Mac Chicken menu besteld en toen in mijn laatste hap nam zat er iets harts in mijn mond ik heb er nog op zitten bijten en ik dacht laat... Lees meer