Bij McDonalds zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4324 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, wachten. Op basis van de 4324 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.324 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 28 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.324 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vinkjehorn op 14 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij de mc drive moest ik wachten op mijn bestelling, en omdat die nog niet klaar was moest ik mijn auto parkeren. Omdat ik niet uit maastricht, cq limburg kom, vroeg ik waar ik moest parkeren. "Hier links af" was het antwoord. Ik... Lees meer
Klacht van poppetje op 14 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zondagavond 12 aug met man en 2 kinderen naar de mac donalds in bussum.we werden geholpen door een buitelands meisje mijn man zij voor de grap dat hij wel het lekkerste broodje wilde.zegt ze doodleuk dat ze er wel even in zou... Lees meer
Klacht van Rachie op 13 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonalds Hoofddorp. Hebben we laatst een quarter pounder menu zonder augurk bestelt en een chicken sensation zonder tomaat. Krijg je een doosje met speciaal voor u gemaakt -Tomaat - Augurk.. Nou not! Misschien dat het met opzet was dat de... Lees meer
Klacht van samschut op 12 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mijn klacht is dat de friet slap is en zonder zout, dan de kipnuggets zijn taai en smaken niet meer lekker daardoor, en de hamburger is ook taai dus heb me eten bijna allemaal weg moeten gooien, ik heb dit... Lees meer
Klacht van jaha op 12 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Mijn man ging de bestelling doen. En ze kwamen de kip nuggets nog brengen. En de zoetzure saus. Na een kwartier was de bestelling er nog niet. Terwijl er op dat moment niemand bij de kassa stond. Het personeel stond... Lees meer
Klacht van Tarique op 11 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Bij Mac Donald van Capelle a/d IJssel waar ik vaak kom en en op de A16 bij Dordrecht waar ik 2 keer per maand kom, kan ik voor mijn kinderen een Happy Meal bestellen met Visburger. Dit is een ander... Lees meer
Klacht van Robverheijen op 10 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb nog nooit meegemaakt dat ik langer dan 10 minuten heb moeten wachten op mijn Bestelling tot nu dan. Bij de mc donalds in Waalwijk bij de snelweg. Daar kwam ook nog bij dat de dame bij het 2e raampje geen... Lees meer
Klacht van Moeske58 op 09 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heerlijk gegeten, daarna even handen wassen en naar toilet. Het was zo smerige toilet, stikken, overvolle pedaalemmer, kapotte deuren, geen toiletpapier,en een smerige vloer. Eetlust bedorven , bah Lees meer
Klacht van Joyvk op 09 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik had 2 menu's besteld en het was redelijk snel klaar. Ik kwam thuis ontbreekt mijn 6 frietsaus en mijn saus voor de snacks Vervolgens bel ik naar McDonald's over het probleem De werknemer was erg onvriendelijk.. Ik zei wat gaan we hier... Lees meer
Klacht van MD84 op 08 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het was vandaag de zoveelste keer dat ze ons bij de MacDonalds in Hilversum oud eten wouden mee geven. Volgens de kaartjes bij de hamburgers waren ze al 15 minuten over tijd en toen mijn vriend die zelf bij MacDonalds heeft... Lees meer