Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bert59 op 21 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 21februari was er om 09.30 u al geen ontbijt meer te krijgen omdat de man met stropdas weigerde om nog croissant gereed te maken voor consumptie. Het bedienend personeel treft geen blaam.Het was puur de dienstdoende manager die dwars lag.Daar... Lees meer
Klacht van ZPITS op 21 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
In de shaker met Tonijn salade zat een grote hoofdhaar. Ook wil ik melding maken dat ik niet van uien houd en dit helaas in de salade zit. Lees meer
Klacht van erik55 op 20 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als veelvuldig liefhebber van mc flurries bij Mc Donalds van noord tot zuid nederland bestelde ik een mcflurry bij de mcdonalds venlo a73, ik kreeg ietsje meer dan een half bakkie. Dus met stip recordhouder en nergens anders vertoond bij... Lees meer
Klacht van Bertinus op 19 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanmiddag rond 14.00 uur een Chicken Sate Menu besteld bij de MacDonalds in Winkelcentrum Megastore, voor het eerst sinds jaren... De beker met cola en het doosje met de burger werden meteen op het blaadje neergezet, op de frietjes moest... Lees meer
Klacht van Zewary op 18 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Langs deze weg wil ik een klachten indienen tegen de leidinggevende van de McDonals in Uden hout d.d. 18 februari rond 17:50 uur. Vandaag rond 17:50 uur heb ik bestelling gedaan bij de mac donalds in Udenhout/oisterwijk. De bestelling werd... Lees meer
Klacht van lisa1967 op 16 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We hebben pas via de mac drive 2 chicken satè gekocht, toen we thuis kwamen ( nog geen 1,5 km rijden) waren ze allebei lauw en er zat heel weinig saus op. Lees meer
Klacht van Megatrotsemama op 16 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vorige week gingen wij wat te eten halen bij de macdrive in Alblasserdam , we bestelenden voor 25 euro en een ijsje erbij voor onze dochter met het verzoek voor een extra hoorntje voor ons zoontje. Eerst werd er gezegd dat... Lees meer
Klacht van Denise Boom op 14 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond op 14 februari in Purmerend een quater pounder menu gekocht. Patat weggegooid, leek wel of de zoutpot op het patat is gevallen. De burger was koud. Lag er zeker al een paar uur. En Patatbakje medium voor de helft vol. Door... Lees meer
Klacht van jimynt op 08 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede avond, Ik ben zojuist thuis aangekomen na een maaltijd te hebben afgehaald bij mcDonalds Amersfoort centrum. Ten eerste ben ik niet tevreden over de hygiene in het restaurant. Je kan niet eens rustig gaan zitten of er ligt aangekoekte saus... Lees meer
Klacht van Kjoi op 08 februari 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo, Besteld bij mc Donalds in Doetinchem big tasty zonder tomaat! Vervolgens krijg ik de big tasty. Met sticker speciaal voor u gemaakt. Zwaar allergisch voor tomaat, kom ik thuis, eet de burger en wat denk je? Tomaat! Boos en... Lees meer