Bij McDonalds zijn 29 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peterje op 11 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na 45 min wachten op mijn bestelling omdat er 10 hamburgers besteld waren die elke keer met 2 in een zak gepropt werden waar ik op stond te kijken omdat er telkens hamburgers naar iemand anders zijn bestelling... Lees meer
Klacht van connie82 op 11 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Van de week naar de Spaanse Polder voor een Mc menu met glazen. In de auto opengemaakt, en kom er achter dat er een grote barst in zit. Terug naar de mac met het glas voor een nieuwe maar kreeg deze niet. Lees meer
Klacht van Maaikevanderlinde op 11 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Elke keer probeer ik weer om naar de MC donalds in A'foort te gaan. Echter wordt ik keer op keer gestraft. Als ik door de MC DRIVE ga bestel ik vaak kipnuggets MET bbq saus. Het personeel presteert het daar om... Lees meer
Klacht van tinus tussegas op 11 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goede dag ik had 2 menus besteld Daarvan was de burgers zonder saus En we kregen geen glazen bij ons menu Lees meer
Klacht van Kyr89 op 11 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Alle afgelopen 3 jaren ben ik iedere week na Mac Donalds gegaan als de coca cola glazen actie er was. Ik heb dus echt elk glas van de afgelopen 3 jaar. Gisteravond weer na de Mac voor een nieuw glas... Lees meer
Klacht van een mama. op 09 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb 2kinderen met koemelk allergie. Ook mijn kinderen houden van een happy meal maar moet ze vaak teleurstellen met het fruit of toetje wat erbij zit... Het fruit is vaak genoeg op en tot mijn verbazing is het knijpfruit zakje... Lees meer
Klacht van maykel27 op 07 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik ging vanmiddag bij de mc donalds in nieuwegein wat eten halen voor ongeveer 30.- bij aankomst thuis kom ik er achter dat ik 1 compleet menu mis een voordeel salade menu het eenigste wat er bij zat was een... Lees meer
Klacht van familie kuijten op 05 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
we hebben 6 broodjes besteld en 2 ijsjes, via de mcdrive. ijsjes op tijd in handen, maar dan de broodjes nog. daar moesten we 15 minuten op wachten terwijl ik ook nog een klein kind in een warme stilstaande auto heb. binnen stond... Lees meer
Klacht van Melissa12 op 05 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik bestel altijd een Mc Flurry met alleen caramel, Nooit problemen mee gehad want ze slaan het altijd aan als een ander ijs En dan met alleen saus tussenhaakjes. Nu sta ik net in de rij om na het eten even lekker een... Lees meer
Klacht van Chantal2911 op 03 augustus 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vaak halen we Door de mc drive wat warms en ijs. We kregen bij het raampje keurig het ijs mee en worden er erop gewezen dat we de auto op de parkeerplaats moeten zetten en dat ze het warme komen... Lees meer