Bij McDonalds zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over McDonalds. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4376 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, klacht, eten, slechte, koud. Op basis van de 4376 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.376 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 65 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
McDonalds heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt McDonalds bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar McDonalds actief klachten behandelt.
McDonalds heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
McDonalds reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Luc0s op 24 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een goed half jaar geleden was ik bij de mc donalds en wou ik graag mijn favoriete milkshake chocolade gaan bestellen. Maar echter tot mijn grote teleurstelling kon deze niet aangenomen worden aangezien de favoriet en al geliefde milkshake uit... Lees meer
Klacht van mona margie verdonk op 23 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op 23 december 2013 om kwart voor negen 's avonds rijden wij naar Mac Donalds te Assen, voor Chocolade Milkshake. Deze bleek op te zijn.... Nou ja....dit ons eerder overkomen! Kreeg de indruk dat ze dit niet bij willen maken.... Lees meer
Klacht van Kempeneers op 22 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik en mijn vriend gingen gisterenavond iets eten in de mc Donalds in Hasselt(België) Om 23.06.32 We bestelden 2 medium menu s we moesten 15.20 euro betalen. We vonden dit al veel maar we betaalden 20.50 euro aan de kassa zei... Lees meer
Klacht van Liesbeth37 op 19 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vanavond na intense dag ging ik met mijn vader en mijn zus even eten bij mc Donalds in Doetinchem. Ik ging de per machine bestelde maaltijd afwachten. Mijn zus en vader zochten vast een plekje achterin de zaak. Er stonden... Lees meer
Klacht van Swa01 op 17 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Als Brabander op doorreis in het oosten van het land. Normaal gesproken geen klacht over personeel bij Mc Donalds, echter de manier waarop ik aangesproken werd en daardoor dus werd behandeld is niet van het gewenste niveau en zeker niet... Lees meer
Klacht van inge van humskerken op 16 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onlangs ging ik met mijn kinderen eten in jullie restaurant. Doen we wel vaker. Tot mijn grote verbazing ontdekte ik en worm tussen de sla van mijn burger. Was hier toch even van geschrokken! Bracht mijn eten terug naar de desk. Er... Lees meer
Klacht van shirley1989waardenburg op 15 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Net mac gehaald bij mac waardenburg. Franse frietjes waren koud en de hamburger was bere zout en niet lekker. Lees meer
Klacht van germoq op 13 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De geleverde patat was gefrituurd in oude olie en het waren vrijwel allemaal kleine (rest) patatjes. Daarnaast véél te zout. Ik eet heel erg vaak bij McDonalds, maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Lees meer
Klacht van beno2012 op 13 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer/ mevrouw Vandaag 13-12-2013 bij McDonald's Utrecht (Lange Viestraat)geweest. kort na de bestelling van 2 Fishfilet Menu, Merkte ik op dat de broodjes en frietjes erg koud waren. De bedrijfsleider (Sven Rietveld.) gaf aan, dat de tijd van de bestelling... Lees meer
Klacht van gansjuh18 op 11 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
wij wilde gaan eten bij de mc Donalds. afijn wij besteld, vervolgens verkeerd eten gekregen. dus wij vragen is dit speciaal? waarop de kassa medewerkster zegt. nee want dat heeft u niet gezegd terwijl we er met 4 man getuige... Lees meer