Bij McDonalds zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4331 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, service, betaald. Op basis van de 4331 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.331 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 30 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.331 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elmoro_701 op 05 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Elke keer bij mc donalds noord in Dordrecht krijg ik te weinig saus op de broodjes letterlijk bij elke broodje. Terwijl als ik bij elke andere mc eet er genoeg saus op zit. Het is niet de eerste keer maar... Lees meer
Klacht van Mick64 op 02 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
De Mac Drive is met de dag slordiger aan het worden, alweer 2 cheeseburgers ontbraken in de bestelling. De ingepakte bestelling moet je dus ter plaatste uit elkaar trekken om te kijken of het klopt, dit doen we dus niet... Lees meer
Klacht van 39 op 02 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondagavond 1 dec. Halen we een aantal menu's bij de Mc drive, thuis bleek dat er verkeerde sausjes waren meegegeven en nog veel erger de 2 Chicken Sensation waren niet aanwezig. Daar betaal je dan wel €10.80 voor. Bellen lukt... Lees meer
Klacht van rjh verhoef op 01 december 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
vanavond zijn wij door de drive gereden en we werden niet serieus geholpen en de bestelling wan niet in oorden, ik ga vervolgens naar binnen en geef het door aan de leiding gevende en hij was op dat moment ook... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Al een aantal keer gebeurd dat ze er al van uit gaan dat het een groot menu moet zijn en het dus al meteen aan slaan(terwijl je met kinderen bent maar dat is natuurlijk extra omzet en als je dat... Lees meer
Klacht van black2709 op 27 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Goedemiddag mijn zwager en mijn zoon zijn gisteravond na t eten bij mc Donalds (amsterdam noord) ziek geworden na t eten van cheeseburgers. misselijk ,overgeven, koortsig etc. Zo erg dat ze zich beiden hebben moeten ziek melden. Dit wil ik... Lees meer
Klacht van Bart van Hoek op 27 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb ooit een app gedownload van mac donalds. Ben student dus heb een internetbundel op mijn telefoon van 500 mb.Ik moet dus echt op de kleintjes letten... Nu zijn mijn telefoonrekeningen dus huizenhoog doordat ik over mijn bundel zit. Heb even alles onder... Lees meer
Klacht van Peursem-Baak op 25 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Op zaterdag 23 november zijn wij op Rooterdam Zuidplein met zij achten gaan eten. In het bijzonder vanwege de glutenvrije broodjes hamburger. Ben bijna 55 jaar oud en voor het eerst bij Mc Donalds meedoen. Helaas kreeg ik te verstaan... Lees meer
Klacht van belinda-e op 24 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Wij zijn gisteren gaan eten bij de mc,donalds in schagen. We kregen koud eten en een foute bestelling. Vroeg om mc chicken en 1 mc chicken sensation. We kregen 2 sensation en notabene ook nog koud was. Ga ik terug met de klacht,... Lees meer
Klacht van cimbomgs1973 op 24 november 2013 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
zaterdag avond 23-11-2013 om 20.10 bestel een chicken sensation moet gemaakt worden, oke neem plaats na 10 minuten zien ik alle andere klanten met bestelde producten weglopen en vraag aan de balie hoe het met mij bestelling is, blijkt dat... Lees meer