Bij McDonalds zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sennamelissa op 28 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik wilde vandaag een happy Meal kopen voor mijn kleine neefje. Hij eet geen vlees dus vroeg om een hm met een groenten burger of visfilet burger. Dit was absoluut niet mogelijk dus we zijn zonder iets gekocht te hebben... Lees meer
Klacht van Magdalena604 op 26 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor de derde keer in 2 weken verkeerde bestelling in McDonald's Gouda ontvangen. Net in McDonald's Moordrecht twee broodjes zonder sla en suizen. Waardeloos dit. Beste McDonald's- het is steeds erger zo. Betere medewerkers zoeken aub. Lange rij in Gouda... Lees meer
Klacht van klantnr 007 op 26 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag waren we in de McDonalds in Oosterhout. Er werd een nieuw bestel en leversysteem gehanteerd. Bij de kassa bestellen, daarna wachten met een bon op nummer. We zagen onze zak 15 minuten klaar staan, kregen ons eten echter pas... Lees meer
Klacht van luukkadijk op 24 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zal mezelf eerst even introduceren, ik ben een trouwe klant bij de MacDonald's sinds mijn kinderjaren. Hoe onethisch ik de kinder gerichte marketing van de franchise vind, is een ander onderwerp voor een andere tijd. Ik kom al jaren... Lees meer
Klacht van Niek Verschure op 23 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Onze dochter heeft Coeliakie (Gluten intolerantie). MCdonalds maakt reclame voor allerhande glutenvrije producten waaronder de Big Mac / hamburger. Mijn dochter wil die heel graag proeven maar we zijn inmiddels 3 X in waalwijk geweest en steeds krijgen we een... Lees meer
Klacht van wilko050 op 23 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Gisteren (22 december 2015) waren mijn vriendin en ik van plan iets te eten in de vestiging Herestraat te Groningen. In deze vestiging maakt men sinds kort ook gebruik van het zogeheten 'easy order' systeem. echter werkt dit niet zo... Lees meer
Klacht van Angela hanoeman op 23 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb net Mac Donalds gehaald bij Spaanse polder drive ik Kom thuis en zie gewoon saus en bacon erop terwijl ik een big tasty zonder saus en bacon had besteld en Dit is niet de eerste x dat dit gebeurd... Lees meer
Klacht van dammiebrielle op 21 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik heb vijf dagen lang op mijn laptop de december cadeau kalender bekeken en vandaag moest ik per se de app downloaden, dat heb ik gedaan, op mijn tablet, maar hij werkt niet, ik downloadde hem via de app store,... Lees meer
Klacht van Samuel van heezik op 21 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste McDonald's Ik was gister bij jullie op bezoek in Haarlem de grote Houtstraat. En ik had een big Mac besteld en het personeel zij tegen mij we komen hem zo brengen maar ik heb hem vervolgens niet gekregen.... Lees meer
Klacht van Sebastiaan1234 op 19 december 2015 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Toen ik vanmiddag met mijn moeder even ''stout'' naar de mac ging, had ik een aardbei-banaansmoothie (geen krampen) en een big mac besteld. Frietjes niet, maar die hebben hetzelfde effect als de big mac. Eerst dacht ik van: lekker, die... Lees meer