Bij McDonalds zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ginnes12 op 13 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik zou het wel hygiënisch vinden als jullie personeel met handschoenen aan zouden werken. Hiermee bedoel het eten bereiden. Groetjes Esther Rooijakkers Lees meer
Klacht van Yasena op 12 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kreeg vanochten een email om mcdonalds enschede te beoordelen over de klachtafhandeling.. Klacht die ik had ingediend, is nooit afgehandeld! Dus wat moet ik beoordelen! Ze hebben lekker me geld gepakt + mijn eten! En ik moet hun beoordelen..? Bij... Lees meer
Klacht van Amyp op 07 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondag 07.Februari.2016 Na mijn bestelling te hebben doorgegeven in de vestiging van Den Helder via de Mc Drive moest ik lang wachten tot dat er actie werd genomen om mijn bestelling compleet te maken. Vervolgens moest ik mijn auto verderop parkeren... Lees meer
Klacht van Frenkske op 07 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag 7 februari 2016 wilde ik een kortingsbon geldig t/m 8 februari 2016 inleveren bij de Mc op de Hoge Steenweg te Den Bosch. Deze werd niet geaccepteerd met als reden dat het carnaval is. Voor mij een onbegrijpelijke reden... Lees meer
Klacht van Kimberlytaco op 07 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na mijn werk had ik trek en ging ik langs bij de Mac Donalds op de hoofdweg in Rotterdam. Toen ik aankwam bij de McDrive was er niemand voor mij en duurde het zeker 5 minuten voordat ik werd geholpen.... Lees meer
Klacht van fir op 05 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zojuist kom ik van de macdonalds Geleen af (rons 22:30 - 22:50) en duurde het heel lang voordat we werden geholpen... een jongen voor ons vroeg of het nog lang duurde en of ze alleen was.. Ze antwoorde heel... Lees meer
Klacht van user-1251589 op 04 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zaten smakelijk te eten tot een medewerkster een vuilnisbak ging schoonmaken,als ze nu gewoon een andere zak erin had gedaan en nee ze liet de zak nog even openstaan daarna de bak schoonmaken .Ze gaf geen gehoor toen ik... Lees meer
Klacht van PJSBierhoff op 01 februari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik die al 35 jaar werkzaam is in de horeca is nog nooit zo slecht behandeld als in de mc drive bij de kuip te Rotterdam ik rij op mijn scooter de mc drive in waar ik een... Lees meer
Klacht van Patrick02 op 29 januari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Heb en klacht ingediend nooit meer wat gehoorde zo raar ik vindt dat niet netjes Mvg JAC Lees meer
Klacht van Crisdias op 26 januari 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
McDonalds Rotterdam is niet bereikbaar voor gehandicapten en echtparen met kinderen. Futuristisch gebouw. Echt niet. Er is geen lift en als je aan een tafel wilt eten dan moet je de trappen nemen. Heel handig maar niet van deze tijd.... Lees meer