Bij McDonalds zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van V. Jellesma op 12 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb zonet een groot bic mac menu en een medium friet besteld en beide frietjes waren zo goed als koud. Het was eigenlijk niet meer te eten zo en ik vind het echt slecht van de mac donalds dat... Lees meer
Klacht van nvtnvtnvtvnt op 11 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
ik bestel twee menu's een grote mac en een kwart ponder met daarbij twee grote milkshakes chocola en als afzakkertje twee ijs koffies karamel. Ik besteld de kwart ponder zonder saus en moet daarom wachten wat geen probleem is. ik rij naar... Lees meer
Klacht van vinod1984 op 10 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Vandaag kwam ik omstreeks 10.45 bij deze vestiging van mc donald waar ik mijn bestelling deed. Echter was het me niet opgevallen voor mijn bestelling dat er in het restaurant een hond was. Echter ben ik behoorlijk allergisch voor honden o.a. Waarop... Lees meer
Klacht van patrick2603 op 10 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Twee egg mc muffins besteld niemand voor ons en maar liefst 17 minuten moeten wachten op twee ontbijt burgers en dan als excuus de eieren moesten nog gemaakt worden ik kook eieren in 6 minuten bij jullie gaat het waarschijnlijk... Lees meer
Klacht van Nathalie30 op 10 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Geachte heer mevrouw, Afgelopen vrijdag gingen wij bij de McDonald de pulled pork proeven. Wat een aanfluiting was dit. Ik neem aan dat jullie eerst proeven voordat jullie dit verkopen. Dit was rond uit smerig, het leek wel een stuk uitgeknepen... Lees meer
Klacht van Youriemo op 08 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Het is mij vanmiddag opgevallen dat er op het terras van de McDonalds Den Helder werd gedeald in drugs. Het personeel hield de groep jongeren strak in de gaten maar kwam niet in actie toen er gedeald werd. Terwijl de... Lees meer
Klacht van Melvindekoning op 08 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Sinds mijn baantje bij de Macdonalds is gestopt heb ik mijn bedrijfskleding schoon en gewassen ingeleverd. Daarvoor heb ik een briefje ondertekent gekregen van mijn oude manager. Hij vertelde mij dat hij mijn salaris deze week ging uitbetalen. Dat heeft... Lees meer
Klacht van Gurkan Aras op 07 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb op 7 april 2016 aantal menu's besteld waaronder Bigtasty Menu zonder bacon!!!! Bij aankomst thuis zat er bacon in mijn burger en ik mag absoluut geen varken wegens mijn geloof vervolgens heb ik alles prullenbak ingedumpt en... Lees meer
Klacht van ArnoutS op 06 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik kom naar McDonalds wanneer ik snel iets wil eten en daarna gauw weer aan het werk. In het verleden nooit een probleem. Nu heeft McDonalds hun systeem veranderd. Aan de balie of automaat bestellen en afrekenen, nummertje krijgen en bij... Lees meer
Klacht van Klaasxxl op 06 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Voor het eerst een wrap pulled pork gehad in Joure, geen aanrader, was een klef zootje vlees waar geen smaak aan zat en nog koud ook.....getver Lees meer