Bij McDonalds zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over McDonalds.
Wie heeft er niet wel eens een frietje, cheeseburger of Mc Flurry bij McDonalds gegeten? McDonalds is een fastfood keten met meer dan 230 restaurants in... Lees meer >
McDonalds is een bedrijf actief in de categorie Fastfood ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 4344 klachten gemeld over McDonalds. Hiervan zijn er 0 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met McDonalds delen.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over: bestelling, eten, koud, slechte, service. Op basis van de 4344 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van McDonalds is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over McDonalds:
1. Neem eerst contact op met McDonalds — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met McDonalds via hun officiële website.
U kunt een klacht over McDonalds indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor McDonalds.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.344 klachten over McDonalds ingediend, waarvan 36 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Fastfood ketens, klachtmelden.
Van de klachten over McDonalds wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 4.344 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over McDonalds gaan over Beschadigd product of pakket van McDonalds, Klantenservice problemen met McDonalds, Retour en terugbetaling problemen met McDonalds. Bekijk alle McDonalds klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met McDonalds door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert McDonalds niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van steffie1991 op 01 mei 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb vanmiddag een bestelling via de McDonald's drive gedaan en mijn bestelling klopte niet. Er onbrak 4x fritessaus en 1 friet en 1 big tasty. Vind dit heel spijtig dat dit is overkomen. Met vriendelijke groet, S. Bongers Lees meer
Klacht van Renek1234 op 29 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Na iedere vakantie gaan we met de kinderen ewn hapje doen bij de mac. Dit keer in Diemen. Bij binnenkomst viel al gelijk op dat de prullenbakken uitpuilde, de vloer lag vol troep en pikte aan alle... Lees meer
Klacht van Bezoeker Enkhuizen op 29 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Beste Mac donalds.. Ik dacht ga bij de Mac donalds eten met me gezinnetje 2 volwassen en 2 kids vrijdag om 18.30 zit ik in u restaurant te Enkhuizen (Durfde geeneens terug te lopen want onze mc kroket en 2 quarterpounders... Lees meer
Klacht van Anja Scholten op 29 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Ik heb gisteren McDonalds gehaald. Helaas kwam ik thuis en tot mijn verbazing zat het bakje van een grote friet maar half gevuld.(zie foto) Mijn kleinzoon neemt altijd een grote friet, de andere een happy meal daar zat nog meer... Lees meer
Klacht van j.d.38 op 28 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Afgelopen woensdag door de McDrive in Sassenheim. Je doet netjes je bestelling en stuit vervolgens op 20 jongeren die de gehele McDrive blokkeren. Ze staan allemaal te bestellen en kijken je aan alsof het een heel vreemd fenomeen is dat... Lees meer
Klacht van Elly govers op 27 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
We zijn bij Mac Waalwijk geweest . We hadden twee broodjes pork . Ze waren steen koud en niet te eten . Mac drive sorry vergeten te melden. Groet Elly govers Lees meer
Klacht van playstaiton op 26 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
happy meal en mijn friet en quarter pounder waren koud toen ik thuis kwam Lees meer
Klacht van fe.vervuurt op 26 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
mijn dochter van 14 jaar is vrijdag middag door een medewerkster van McDonalds Amsterdam leidsestraat met de vuist in het gezicht geslagen zonder dat daar een rede voor was. Vervolgens is zij door een leidinggevende uit de McDonalds gezet zo de... Lees meer
Klacht van Louise Bindels op 26 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Hallo Ik bestel een koffie verkeerd waar ik me op verheugde als taxichauffeusse na 6 uur achtereen gereden ff pauze gehad te hebben krijg ik een bak sterk slootwater met amper melk niet te drinken heb evt foto en me bonnetje... Lees meer
Klacht van Jokayla op 26 april 2016 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Zondagmiddag 24 april 2016 rond 3 uur in de middag iets bij MacDonald coolsingel Rotterdam genuttigd toiletbezoek koste 50 eurocent..(wat ik al vrij veel vond ) na de voetbalwedstrijd nog iets gaan nuttigen bij de MacDonald Coolsingel toen waren de kosten van... Lees meer